2006年2月，刘先生通过中介公司看好了一套二手房，并与之签订了一份房产认购合同，并向该中介公司交了5000元定金。根据合同要求，刘先生须在两日内将申请贷款所需材料交给中介，才能办理相关手续。但是，由于担保人“个人收入证明”没能开出，刘先生与中介商量能否将房产证和土地证先拿到银行办理抵押贷款 。谁料中介却告知他该房屋没有土地证，并解释说，没土地证没关系，不影响房屋居住和使用。

　　签订了合同的房子却手续不全，刘先生大为恼火，质问为什么在签订房产认购合同前不告诉他这一情况，他认为中介是有意欺骗，要求其返还定金，取消房产认购合同。但中介公司以刘先生超过两天未备齐银行所需材料为由，不退还所交的5000元定金。刘先生投诉到市消协。消协调查发现该中介所售房屋正在银行抵押，属违规售房。经调解，中介公司退还了刘先生定金。

　　消协提醒：消费者通过中介购房前，一定要了解中介所发布信息的可信度，需要确认房产的证件是否齐全、产权是否确定、有无纠纷等，才能保护自己的合法权益。