元旦起，旅行社责任险实行全国统保，涵盖11类责任。

新责任险规定，除了旅行社责任引发的事故，旅行社必须赔偿外，旅行社还有许多附加责任都可以获得赔偿。

根据新规定，统保后的旅行责任险的保障有所提高。据悉，每人赔偿限额从此前的最低9万元提高到最低20万元、最高80万元。且医疗费用保障额度与其相同，精神赔偿也被正式纳入保险范围，最高限额为2万元。

 

记者看到，过去近10年间，我国旅行社责任险一直是按照国家旅游局2001年9月1日正式实施的《旅行社投保旅行社责任保险规定》（以下简称《规定》）来执行，旅行社在出团之前必须购买旅行社责任险。

旅行社责任险是旅行社为自己投保，投保人、被保险人、受益人均为旅行社，一旦因旅行社的责任造成游客遭受人身和财产损失，保险公司代表旅行社承担赔偿责任。也就是说如果非旅行社责任，旅行社责任险将对游客不具备任何保障作用。

根据该规定，游客在旅游行程中将有许多种因素不能获得赔偿，比如，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任；由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，旅行社不承担赔偿责任；而且旅游者不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。

这也就是说，旅行社责任险只对旅行社引起的伤亡或游客损失事件做出赔偿，而对旅行社自身原因之外的事故，旅行社责任险不具备任何作用。

 

新责任险规定，除了旅行社责任引发的事故，旅行社必须赔偿外，旅行社还有许多附加责任都可以获得赔偿，比如以往不可抗力下旅行社不用承担责任，但新的规定要求，在发生自然灾害、社会安全事件、突发公共卫生事件等非旅行社原因引发的事故灾难，及其他不可抗力事件，旅行社不承担责任，但救助而产生的交通费、食宿费、通讯费和必要物品购置费等可在保险期内向保险公司索赔。

新责任险还规定，只要在旅行社组织的旅游活动中发生交通事故和食物中毒事故，旅行社可通过旅行社责任保险得到赔偿，如果旅行社不是最终责任承担者，则旅行社需协助保险公司向有关责任方进行追偿。

记者在新版责任险的具体条款中看到，因旅行社原因导致的游客财产损失也将获赔，包括游客的行李、衣物、数码相机、笔记本电脑、手表、手机等。但金银、首饰、珠宝、信用卡、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏，保险人则不负责赔偿。此外，法院认定的精神赔偿费用也被纳入保险范围，最高限额为2万元。

根据新规定，统保后的旅行责任险的保障有所提高。据悉，每人赔偿限额提高到最低20万元，且医疗费用保障额度与其相同。财产损失、有责延误、精神赔偿均单独设限额，最低分别为1万元、5000元和1万元。法律费用和施救费用为每次事故限额的30%，也为单独限额。

同时，统保产品的理赔较以往也更便捷，1000元（境外500美元）的损失，旅行社导游和领队在现场就可按相关规定直接赔付，回来凭医疗单证和赔偿协议领取赔款。

 

　　交通事故、食物中毒和飞机航班延误等意外事故责任、旅行社的疏忽及过失责任、随团工作人员的疏忽及过失责任、旅行社或酒店等服务辅助场所的公共责任、事故发生后的境内外转院费用。