业内人士预测：矛盾冲突由“撬单”引起

　　业内人士周经理预测：中介之间发生矛盾和纠纷很大程度上都是因“撬单”而起，在二手房交易市场上活跃着约一千多家大小型中介，分布于武汉三镇的各个区域，中介之间的恶性竞争也比较严重，“撬单”就是中介之间恶性竞争的一种表现。

　　周经理称：一些小中介公司为了谋取生意，采用一些减免中介费、打折等手段从附近的中介公司中“撬单”，挖走客户，而很多客户只从自身利益出发，没有考虑之前已经和前一家中介签订买卖委托的协议，就和这家中介公司签了单，两家中介公司又为争取各自的利益产生了矛盾和纠纷。

　　中介做好服务是缓解矛盾和纠纷的关键

　　华明达房产经纪人何先生称：中介之间抢单一直是我们做房产经纪人比较头疼的问题，好不容易快谈好的单子，突然让别人给撬走了，很让人气氛，但是我想可能三方都有责任，作为中介这一方就我个人认为，和客户保持良好的沟通和建立互相信任的关系是防止其他中介撬单的关键，赢得客户了信任，客户就会更愿意与我们合作，这样交易成功的可能性就越大。

　　亿房房地产咨询有限公司周经理认为：小中介不断“撬单”的行为，也容易造成市场混乱，导致客户对中介的不信任，但是被撬单的中介公司也要总结自己的原因和不足，提高规范诚信服务意识，加强市场监管和行业自律的力度，去赢得客户的信任是解决问题的一个重要因素。