昨天，我们邀请福建群升置业总经理夏明宏、福州凯龙地产有限公司总经理何宗健、《律房网》房地产专家卢锋奇律师三位嘉宾就该话题展开讨论。

　　主持人：房地产投诉经常成为投诉的一个热点，不知各位对此有何看法？

　　卢锋奇：这种情况确实是存在的。在具体的司法实践中，其主要表现在以下几个方面：广告、楼书承诺配套设施不兑现；房屋地基下沉、墙体开裂、房屋渗水；开发商在提供的合同中增加附加条款，限制消费者的权利，增加消费者的义务；部分开发商诱骗消费者交定金，而在正式签订合同时，强迫消费者接受其显失公平的条款；违反认购协议约定的房价，加价销售；部分开发商未经购房消费者同意擅自变更规划、设计；部分开发商违法开发、建设、销售商品房，使购房者无法取得合法房屋产权证……虽然这只是部分地产开发商的所作所为，不过呼吁开发商应肩负起社会责任之声已此起彼伏。

　　主持人：那你们觉得开发商在开发中该肩负起什么样的社会责任？

　　夏明宏：开发商不仅是在运营项目，同样是在参与城市运营。在这个意义上讲，一个负责任的开发商，一方面要读懂城市的整体规划精神，另一方面要有一种品牌意识，要有诚信意识，在质量保证的前提下，在建筑材料采用上多树立节能、绿色、环保意识，改善居住环境，进而推动城市的发展。

　　何宗健：我赞同夏总的观点。开发商的首要社会责任肯定是盖好房子。“己所不欲，勿施于人”，一定要像盖自己房子那样去盖别人的房子，拒绝建筑垃圾。所谓“金碑银碑不如口碑”，也只有质量、口碑好了，企业才可以永久生存。从这个角度讲，开发商肩负起质量责任，也是为了企业、居者、社会的三方面共赢。此外，就是应该多做慈善事业，反哺社会，构建良好的行业形象。

　　卢锋奇：我个人认为，作为“社会人”，开发商的社会责任还包括按市场原则运作公司的开发经营，诚信经营、照章纳税，切莫成为“财富巨人、纳税侏儒”。同时，创建并严格遵守成熟、规范的行业规则，不断探索效率更高、能为社会创造更多财富的经营模式，在环保、节能、文化传承等方面为可持续发展作出贡献。

　　主持人：开发商树立良好的社会责任意识，对构建和谐社会、法制社会有什么样的积极意义？

　　夏明宏：目前不少负责任的开发商，在开发过程中力创“社区资源整合”，牵头把楼盘周边的学校、医院等机构“联通”起来，整合资源，实现资源的有效共享，并促成社区生活的和谐。而社区的和谐也正是社会和谐的基石。

　　卢锋奇：房地产企业勇挑起质量可靠等社会责任，房产投诉、房产官司必然就少，这对我们房产律师的生存而言确实是一个挑战。不过，房地产业对中国经济发展的推动力是有目共睹的，房地产业健康的可持续发展一定会推动整个社会的可持续发展。

　　何宗健：社会分配机制有三重：一是市场机制的首次分配，企业通过经营获得收入；二是政府通过税收形式，实施第二次分配；三是慈善公益事业。后两种分配可使社会分配更趋公平，也使市场获得可持续发展条件。当前我国的基尼系数已接近警戒线，当此之际，开发商作为社会企业家更应依法纳税，多损资助学，多做慈善事业，多尽社会责任，为构建和谐社会力所能及作贡献。(林小雄陈光豪)
福州晚报